品質に関する役割
品質向上のための対策とその実行
顧客のクレームに対する対策、その件に関しての説明と修理
顧客の要求に対する対応
各製造工場とその製造工程と検査工程
柏原工場とその受入検査工程
各製造工場の製品品質の均一化
各製造工場の品質を把握して、品質向上の為の情報提供とアドバイスを行う。
顧客のクレーム、要求に対し、その原因となっている工場への連絡と、必要な場合には顧客への説明、修理の補佐を行う。
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