W 検査について
2001年11月にクレーム数が当社の当年度の目標値を超えた為に、緊急避難としてW検査の実施に踏み切った。
W検査の費用はコスト計算には含まれておらず、この費用は損失になっており、継続できない。
5月13日の全社システムの変更時までに、すべてのW検査を廃止し、確実な検査を実施すること。
柏原工場では品質保証の為の検査を抜取りで行う。
W検査を廃止したことにより、クレームが増加したり、受注量の減少を招くような事態があれば、これを現在の力と認める必要がある。
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